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据白银市场监管消息,国家知识产权局商标业务白银受理窗口近日获评2025年度“全国优秀商标业务受理窗口”,并受到国家知识产权局商标局通报表扬。该荣誉标志着窗口在服务地方经济发展、优化营商环境方面取得显著成效。
以完善制度筑牢履职“金标准”是优质服务的坚实保障。窗口通过联合印发《共建“三地一极”知识产权强市实施方案》等制度,明确服务清单与指南,创新推行“日清周结月评”机制,实现业务办结率、档案完整率均达100%,全年保持“零投诉”“零差评”。
以流程革新擦亮服务“金名片”是赢得认可的关键举措。窗口形成“咨询-预审-受理-跟踪”全流程服务模式,通过线上线下(300959)协同,将平均办理时长压缩至0.5个工作日,并为重点企业开通绿色通道,助力企业品牌快速落地。
以精准赋能锻造发展“金钥匙”是智力支持的核心方向。窗口拓展服务范畴,涵盖商标质押融资、商业秘密保护等咨询,累计协助解决企业商标类需求30余件,并通过线上服务群覆盖50余家企业,提供全链条指导。
以氛围营造树起保护“金标杆”是厚植生态的重要体现。窗口结合“4·26世界知识产权日”等节点开展宣传,强化企业商标保护意识,推动形成尊重知识产权的社会生态。
白银受理窗口表示,将以此次获评为契机,持续深化商标注册便利化改革,为地方知识产权强市建设和高质量发展贡献力量。
原文:国家知识产权局商标业务白银受理窗口获评全国优秀商标业务受理窗口(来源:白银市场监管)